nos métiers

Vous apporter la valeur ajoutée que vous attendez d’un partenaire

Pour être efficaces et au plus près de vos attentes, nos prestations se répartissent en 4 fonctions principales :

CONSEIL

Nos expériences et nos expertises nous permettent de travailler en amont de vos projets pour vous apporter des conseils pragmatiques dans le choix et/ou l’optimisation de solutions adaptées à vos besoins.

Quelques exemples de prestations :

  • Diagnostics d’utilisation de votre système d’information pour vous proposer des plans de progression
  • Audit et préconisations sur des processus
  • Gestion de l’entretien
  • Gestion des états des lieux
  • Gestion technique
  • Gestion des flux documentaires
  • Assistance à la rédaction de cahier des charges
  • Aide au choix de solutions
  • Accompagnement à la mise en œuvre
  • Pilotage de projet

INTÉGRATION

La réussite de l’implémentation de nos offres passe par une conduite de projet et une méthodologie sans faille.

C’est pourquoi, afin de pouvoir s’engager sur la bonne mise en oeuvre de ses projets et afin que chaque client soit une référence, les équipes d’Altexence s’appuient sur une démarche qualité globale.

Dans le cadre de nos projets clients, la démarche qualité définit les critères de réussite, les risques, et met en oeuvre une méthodologie assurant la maîtrise de l’ensemble des processus concourant à la qualité de déploiement de nos solutions, et donc au succès du projet.

Cette méthodologie est bien sûr adaptée à la complexité du projet et aux attentes de nos clients.

Nous pouvons travailler en :

En mode « classique » :

  • Lancement du projet
  • Analyse par ateliers
  • Installation
  • Paramétrage accompagné ou non de développements
  • Formation des utilisateurs-clefs
  • Recette / Ajustement
  • Formation des utilisateurs
  • Mise en production
  • Assistance au démarrage
  • Avec gestion de projet durant le déroulement

En mode « Agile » ou interactif :

Cette démarche est particulièrement intéressante sur des projets pilotes. En complément de ces modes nous pouvons proposer des transferts de compétence pour donner à vos équipes l’autonomie souhaitée.

Les formations peuvent rentrer dans le cadre de conventions de formation. Altexence est un organisme de formation enregistré sous le numéro 82 69 12691 69 auprès du Préfet de la région Rhône Alpes. Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’État.

L’intégration ne s’arrête pas à la fin du projet. Nous proposons ensuite des prestations de maintenance et d’assistance à l’utilisation selon les contrats de services souscrits.

DÉVELOPPEMENT

Dans le cadre de l’activité KARVI ou pour l’intégration de nos solutions, nous disposons d’un département technique pour répondre à vos besoins spécifiques.

Dans le cadre de l’activité KARVI ou pour l’intégration de nos solutions, nous disposons d’un département technique pour répondre à vos besoins spécifiques.

Développements classique, Web et mobile.

Les prestations proposées s’appuient sur les méthodes décrites dans le chapitre intégration.

Elles comprennent généralement les phases suivantes :

  • Analyse
  • Rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques
  • Réalisation
  • Test unitaire et d’intégration
  • Support

HÉBERGEMENT

Pour répondre à une demande de services en pleine croissance, nous proposons une offre complète d’hébergement et d’infogérance en cloud partagé et en cloud privé pour toutes nos solutions.

Parce que vous voulez :

  • vous concentrer sur le développement de votre activité
  • maîtriser vos coûts informatiques
  • des accès sécurisés en tous lieux et à toutes heures
  • une solution rapidement opérationnelle
  • une grande souplesse d’évolution
  • des équipes dédiées à l’exploitation de vos applications

Parce que l’exploitation de solutions informatiques est un métier de spécialiste

Nous vous proposons une large gamme de services professionnels allant du Cloud partagé avec DocuWare Cloud à des offres dédiées d’infogérance comme celles proposées en Cloud privé pour KARVI ou DocuWare.